設計思考:從教育開始的破框思維
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內容簡介

教出孩子的思考力

老師就是課堂裡的教學設計師


※特別加贈 IDEO授權【教育工作者的設計思考實踐手冊】繁體中文版

如何幫助孩子奠定設計思考思維?老師如何讓自己成為課堂裡的教學設計師?
第一本針對教育教學現場而寫的設計思考書籍,
1+1超值套書,為你的教學創意加值,開啟校園裡的教育創新能量。


親赴美國灣區與矽谷,現場直擊IDEO總部教育工作室、史丹佛大學d.school,一窺設計思考發源地全貌;
並收錄台大創新設計學院與Design for Change(DFC)台灣團隊,本土兩大推動設計思考團隊在台灣校園推動設計思考的精華心得。
隨書再附贈IDEO正式授權繁體中文版 「寫給教育工作者的設計思考實踐手冊」,帶你按部就班練就設計思考思維。
矽谷新創公司都在學,史丹佛、台大都在教的創新課程「設計思考」,為什麼現在連美國中小學也都在學?


▲美國的High Tech High有個「大空間」,就要提供師生共同討論時使用。不用水泥牆隔間,目的是鼓勵任何點子,歡迎隨時找人討論、分享。


親子天下採訪團隊深入探訪設計思考發源地,帶回讓企業與全美中小學都在學的創新方法,用一整套的創新思維,解決每間教室、每個校園不同的難題,找出最適合你的教育創新解方。
「設計思考」是一套有邏輯、有系統的思考過程,協助教育工作者時而聚焦在某個步驟或問題上,又讓人必須跳出來、放大視角去檢視整體。讓孩子體驗設計思考之前,身為教育工作者,也應該同步具備設計思考思維。無論是設計產品、安排上下學家長接送動線,或是開發一個介面更友善的線上課程平台,透過同理觀察、定義問題、鼓勵發想、製作原型到修改測試,不斷的循環步驟,帶你找出教育創新的解方。

◎三大特色
特色1 越洋直擊
從企業到中小學都在學的創新思考法,從美國到台灣都在學的設計思考課程。
圖文並茂呈現設計思考發源地,專訪美國教育現場如何透過設計思考,打破僵固思維,展現教育新貌。

特色2 本土實踐
透過實際教育現場案例,師生一起引爆課堂裡的設計思考魂!
從步驟到方法,收錄台灣大學創新設計學院「魯奇的設計思考(Rookie’s Guide)」精髓,帶你精進自己與同儕的設計思考思維;
更邀請DFC台灣推動團隊長年於中小學現場,推動簡化版設計思考的務實分享,從關懷同理到具體實踐,讓你帶著孩子一起體會設計思考的魅力。

特色3  特別贈禮
IDEO首度中文授權,華人世界第一本專為教育工作者規劃的設計思考實踐手冊,
詳細五步驟細說設計思考流程,捕捉你的創意,化為教學現場的問題解決力。



▲美國Keys School的中學校區,就位於民宅社區中,實現了台灣一直追求的無圍牆校園。



【專文導讀1】

沒有所謂的失敗,只是還沒有成功

文/詹魁元(台大機械系副教授、台大創新設計學院教學組長)

當大學學歷已成基本配備,如何結合系所專業,改善解決社會上如健康照護、永續能源、智慧生活、交通運輸與都市化所造成的種種問題,是台大這幾年思考的主要議題。

然而,當我們想結合系所知識來解決問題時,發現不少學生徬徨了。他們無法找出選擇就讀系所的初衷,無法闡述在系所學到什麼,甚至無法說明系所專業該如何在未來派上用場。身處高等教育前線,老師有義務協助釐清這些問題,幫忙同學找出人生價值。當創新變成大家琅琅上口的詞彙,大學又理應是創新思維的來源,我們更有必要把創新變成教育一環,讓大學成為社會的希望。

這個創新思維的執行方法,在台大創新設計學院來說就是「設計思考」。自從史丹佛大學結合工程與心理專家,提出設計思考的五大步驟後,設計思考已成為發展創新的重要過程。當然,並非使用設計思考就一定有創新的點子,但就像多數的教育,我們在培養的是創新思維的建構程序,不怕錯誤與失敗的精神,以及把想法做出來的行動力。

為了將這理念注入現行體制,台大花了很長的時間觀察與討論,最後成立了台灣第一個「虛擬學院」:台大創新設計學院(D-School@NTU)。這個學院不給學歷、沒有專屬學生與老師。我們認為要解決問題,需要結合多領域的知識,所以我們結合台大現有十一個學院的老師與學生,邀請校外專家來合作諮詢,開放場域動手實做,完成了許多第一次,也成為國內外許多機構參訪的對象。我們不以系所主導,而是用解決問題的角度來合作。

讓我舉核心課程「設計思考」來說明。設計思考學院是門三學分的密集課程,和以往每週上三小時、每學期上十八週的課程相比,我們在一個月內共五十四小時的課程中,除了傳授基本課程內涵外,學生更到不同場域實際演練。我們曾和桃園機場合作,讓同學針對候機的體驗加以改善;也和台大兒童醫院合作,提升醫病環境氛圍;更與台大校方合作,讓同學不留情面點出學校問題,但也提出了解決建議。我們訓練同學有看見問題、剖析問題的能力,更有提出實際解決方案、測試想法的能力,這就是設計思考的主要精神。

我們在課程中告訴同學,沒有所謂的失敗,只是還沒有成功;也提醒同學系所專業是解決問題的工具之一,但更多問題是要從人與人的合作,從對事物的好奇與興趣,從努力不懈的想方設法解決問題而來。

設計思考,改變了台大學生的學習態度,也希望讓台大變成社會進步的溫暖力量。


【專文導讀2】

期待每個人都擁有「創意自信」!

文/許芯瑋(Design for Change台灣發起人)

下了車,如何步行到一個你從來沒有去過的地方?

你可能會問人、跟著直覺走,或是你可能會拿出你的手機,打開導航軟體,跟著語音導覽走。如果你點開了導航軟體,你可能會先前後走動個幾步,確認你的手機定位成功、方向正確,然後發現手機顯示到目的地的步行時間是十五分鐘,於是你開始慢慢地走,邊走邊確認下一個路口要左轉還是右轉,不斷察看你的手機,可能在彎錯了一個路口後,多走了一些冤枉路……終於,你到達了目的地,花了十八分鐘。

下一次,你要到同一個地方的時候,可能不用一直低頭確認路線,也會對哪裡需要轉彎大概有點印象,然後發現這次真的用了十五分鐘;再下一次去的時候,你可能連導航軟體都不會打開,甚至還會選擇走捷徑,甚至十三分鐘就到了!

這個面對想要解決的問題、或是到達想去的地方,因而勇於不斷嘗試的心態,其實就是著名設計公司 IDEO 共同創辦人大衛‧凱利(David Kelley)所提倡的「創意自信」!在遇到問題時,不要選擇放棄、抱怨或冷漠,而是思考「我還有沒有什麼其他辦法,可以解決眼前的問題?」

二○一○年,在教育現場擔任老師的我,發現即使我再努力講授課本裡的知識,孩子如果沒有機會能應用他們所學的知識,總會對於填鴨式的學習感到無力,漸漸覺得自己的責任只有「得到好成績」而跟世界脫節,失去了自己對世界的歸屬感、責任感。

在那之前,雖聽過設計思考,卻不覺得跟教育有什麼關係,因為我覺得我不是設計師,而且這些理論聽起來都好難。但在因緣際會下,我聽到了簡化版本的設計思考──Design for Change(DFC)。這次我反而躍躍欲試,因為看起來很好上手!

我發現帶著孩子們一起經歷「感受、想像、實踐、分享」四個步驟後,我們一起習得了「遇到問題願意不斷嘗試、修正、嘗試」的創意自信。在我們所在的地方,運用自己的資源、知識,來解決身旁的問題!從孩子眼中我看到了充滿創意自信的光芒,是引導我後來離開教育現場,開始在全台灣推廣 DFC 的主要原因。

七年多來,在台灣推動「設計思考」融入教育的路上,已有老師在教育現場應用 DFC 的教學方法,我們仍持續朝「完全無痛融入」的方向邁進。在推廣設計思考的這條路上,DFC將持續傾聽老師的聲音,也同步優化我們的系統;而我們也沒有忘記自己的初衷:期許台灣的每位老師、家長及孩子,都能透過設計思考,發現自己也有「我做得到」的創意自信!


【專文導讀3】

讓課本成為美感培養的媒介,就是設計思考的延伸

文/美感教科書計畫共同發起人  陳慕天

「我們的教育異常貼心,把所有領域劃分開來,分類得好好的,讓學生誤以為這就是真實社會運作的樣子。」

早期社會物資的需求大於供給,那時大家購買一個杯子,只要基本功能完好、價格實惠就足夠了。因此,快速的分工量產成為顯學,衍伸而成專業分工的教育體制,大家只要做好自己領域的工作,學習一技之長是教育的代名詞。

然而,當需求隨著社會演變而增加,基本功能的杯子已無法滿足市場需求。我們開始需要設計好看的杯子、具有醫療輔具功能的杯子、或是教導兒童多喝水的杯子……當需求逐漸複雜,社會的運作需要愈來愈多跨領域整合,傳統專業分工的教育體制也開始失靈。「設計思考」就是一個翻轉傳統教育的角色,讓大家以觀察問題為導向,去整合不同領域的人才,一同解決社會問題。

二○一三年,我與幾位夥伴去了趟歐洲,回到台灣對身處環境的對比強烈有感。我們發現,傳統的美感教育方式,就是透過美術館或美術課的模式進行;然而觀察後發現,其實美感養成很類似語言學習,短時間高強度的學習,遠遠比不上長時間的耳濡目染。

我們實際調查發現,都市的孩子兩三年才去一次美術館,更不用說偏鄉的孩子。既然美術館離孩子這麼遙遠,那在孩子最有創造力的18歲以前,最長時間觀看的又是什麼?我們找到了其中一個答案:「教科書」。

我們計算後發現,重新設計教科書的經費,只需要蓋美術館的百分之一,然而瀏覽的時間,卻是美術館的上百倍。透過這樣的模式,成本效益是現有方式的萬倍以上,並且能夠在不推翻現有學習習慣的模式下,讓孩子長時間沉浸其中。

「美感教科書計畫」推動至今,已有兩百所國小加入,嘗試將美術館帶入各科課本,讓美感的各種可能性進入孩子生活之中。當國語課本不再只教國語,數學課本不再只有數學,同時還帶有美感的培養。如此顛覆傳統教育的方式,就是一種設計思考的延伸。

當一個社會忙碌的衝刺時,需要有人停下腳步,重新想想,觀察問題與社會現狀,找出是否有更多元的解決方法。如今台灣的教育,尚停留在傳統的專業分工思考方式,「設計思考」確實是我們急需培養的能力。而當孩子養成這樣的思考習慣,整個社會都是學習與研究的對象時,相信這會是受用一輩子的能力!


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推薦

李瑋(廣達電腦副總經理暨人資長)、陳良基(科技部部長)、葉丙成(台大電機系教授)

──好評推薦 (以上依依姓名筆畫順序排列)


當帶著孩子一起經歷感受、想像、實踐、分享的步驟後,我們一起習得了「遇到問題願意不斷嘗試、修正、嘗試」的創意自信。我們運用自己的資源、知識,來解決身旁的問題,也從孩子眼中看到了充滿創意自信的光芒。――Design for Change台灣發起人  許芯瑋

如今台灣的教育,尚停留在傳統的專業分工思考方式,「設計思考」確實是我們急需培養的能力。而當孩子養成這樣的思考習慣,整個社會都是學習與研究的對象時,相信這會是受用一輩子的能力!――美感教科書計畫共同發起人  陳慕天

我們在課程中告訴同學,沒有所謂的失敗,只是還沒有成功;也提醒同學系所專業是解決問題的工具之一,但更多問題是要從人與人的合作,從對事物的好奇與興趣,從努力不懈的想方設法解決問題而來。――台大機械系副教授、台大創新設計學院教學組長  詹魁元

(以上依依姓名筆畫順序排列)


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目錄

企劃緣起
課堂裡的教學設計師,就是你!      《親子天下》叢書編輯部副總監 李佩芬
專文導讀
沒有所謂的失敗,只是還沒有成功          台大創新設計學院 詹魁元
讓課本成為美感媒介,就是設計思考的延伸          美感教科書計畫  陳慕天
期待每個人都擁有「創意自信」 DFC台灣發起人 許芯瑋

Part1 設計思考 X 創新思維
現場直擊 設計思考,是一輩子的追尋
關鍵人物  珊蒂•史沛荷:教育的創意,來自不必事事尋求許可的文化
現場直擊 探訪史丹佛創意大腦d.school
創新人物 陳姿諭/一只保溫袋,拯救20萬早產兒
創新人物 蓋•米赫林/共餐平台,在異國餐桌交朋友
創新人物 姚彥慈/貼心餐具,讓失智長輩好好吃飯
創新人物 劉大潭/因關懷而創造的發明王
關鍵思維  8個方法,在家也能學設計思考


Part2 設計思考 X 借鏡美國
矽谷直擊 設計思考,用同理心帶學生創新
教育現場 紐葉樺私校/創意,是為了讓世界更美好
創新實驗室負責人專訪:動手做,讓你有機會找出你的方法
教育現場 Keys School私立中小學/同理心出發,設計我們的學校
校長專訪:同理心,為「社交情緒」與「設計思考」搭一座橋
教育現場 High Tech High高中/天馬行空的點子,都在解決真實問題
創辦人專訪:專題式學習,是不斷來回省思的歷程
教育現場 設計科技高中/混亂中嘗試,車庫裡的學習革命
創校校長專訪:學會自我管理,比一味遵從更有價值
教育現場 伽利略夏令營/利用暑假,培養不害怕未來的創新世代
創辦人專訪:只會提供正確答案,工作一定會被科技取代


Part3 設計思考 X 台灣實踐
教育現場 台大創新設計學院/兩千個學生,搶一百個名額
實踐分享 發散收斂,讓設計思考動起來
教育現場 DFC台灣團隊/老師要放膽,接納創意不完美
實踐分享 七天四步驟,孩子也能練設計思考


【別冊:教育工作者的設計思考實踐手冊】
為你量身打造的工具箱          
什麼是設計思考?          
設計思考可以用在哪些地方?
設計思考究竟如何運作?    
設計流程                
設計思考的四大必知        

O. 入門篇                
1. 探究篇                  
1-1 發現問題的存在        
1-2 研究前的準備          
1-3 蒐集靈感              

2. 解讀篇              
2-1 說故事,整理所見所聞  
2-2 找出獨特的發現        
2-3 確認關鍵問題點  

3. 發想篇                  
3-1 腦力激盪,盡情丟出點子  
3-2 收斂點子                

4. 測試篇                  
4-1 將點子製成原型        
4-2 蒐集使用回饋                

5.  改良篇                
5-1 追蹤學習狀況            
5-2 找出最符合需求的方案      

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系列特色

【內容試閱】
課堂裡的教學設計師,就是你!
文/《親子天下》叢書編輯部副總監  李佩芬

「教育」與「設計」,這原本看來似乎天南地北的兩個領域,卻在美國矽谷地區的教育現場,起了鮮活奇妙的化學變化。

傳統上蘊涵車庫創新創業精神的矽谷,那兒的學校與老師運用了設計思考的具體方法與步驟,不僅務實解決教學現場的各種棘手問題,也在細膩觀察同理、持續傾聽對話、動手實做嘗試的過程中,一次次打破舊有框架,練就開放心態,鼓勵自己與同儕成為改變教學流程、改善教育環節的設計者。

這個運用設計思考啟動教育創新能量、改變課堂教學的歷程,讓我們十分感動,很希望把這些激勵人心的真實故事,分享給日復一日在教育現場拚搏的國內教育工作者。
持續守望國內外教育領域的重要趨勢,是《親子天下》創立以來始終不曾放棄的堅持。這次,透過總主筆賓靜蓀、記者程遠茜的生動筆觸,以及攝影召集人黃建賓的銳利鏡頭,《親子天下》從美國矽谷帶回精彩報導。從IDEO企業總部有高達二十八人規模的教育工作室、史丹佛大學d.school,以及高中與中小學校園教室,運用設計思考改變現狀的真實案例,每天都在發生:學校進駐科技企業總部、一望無際的通透空間、隨意可拆併的課桌椅、學生在透明隔間內學習與動手實作,以及空氣裡滿得快溢出來「不分優劣、沒有輸贏」的創意和熱情……一如外電照片裡的矽谷創業基地。如今,這股對創新和改變的渴望,已從企業延燒至學校現場,讓矽谷地區的老師、校長或行政同仁,深深感受到設計思考所能引發改變的神奇魔力。

為了讓這股「魔力」,能以更「接地氣」的方式幫助教育工作者,我們特別向IDEO爭取授權,首度將他們與學校合作產出的「教育工作者的設計思考實踐手冊」,以繁體中文形式介紹給台灣讀者;也特別邀請國內兩個推動設計思考不遺餘力的組織,台大創新設計學院與Design for ChangeDFC)團隊,各自以近萬字的篇幅,分享團隊將設計思考帶入教學現場的精華方法。

當人工智慧成為顯學,電腦可以打敗世界棋王的時代來臨,僅僅傳授標準答案的教育早已不敷所需;但傳遞關懷與體貼的特質,卻是演算法算不出來、機器人無法取代的人類價值,也是「人師」難以被「經師」取代的關鍵。期待以孩子視角為中心的設計思考,能鼓舞教育工作者勇敢前進,透過扎實的步驟方法,為教育現場注入更多破框之後的探險精神。
「做,就對了!」這句高掛在史丹佛d.school的精神標語,也誠心獻給在教育現場中每一位正在努力的你。
 
【設計思考是什麼?】

**從企業到中小學都在學的創新法

文/賓靜蓀

設計思考(Design Thinking),是一整套用創新思維,解決複雜問題的方法。最著稱的是從使用者的需求出發,去設計產品、服務或體驗。
從設計出一個更好用的水壺、安排上下學家長接送車輛的動線、到一個界面更友善的線上課程平台……等等,都可透過同理心、定義問題、發想、製作原型、測試共五個不斷循環的步驟,找出問題的創新解方。
1同理心
每一個設計的開始都是看到了一個「別人的」問題,不是為自己設計。透過觀察和訪談,設身處地考慮使用者的經驗,找出獨特的發現。
2定義問題
根據同理心的發現,釐清要解決的問題。
3發想
不設限、天馬行空的腦力激盪,鼓勵所有人提供任何可能的點子。將點子寫、畫在便利貼上,透過分類、組合,找出創新解方。
4製作原型
設計思考不僅動腦,更強調行動。動手先做出一個原型,不論是實體、計畫或數位的原型,一點都不完美也沒關係。精神是「愈早失敗、愈快成功」。
5測試
將做出來的原型拿去測試、得到回饋、再修改、再測試……
 
**探訪史丹佛創意大腦:d.school

文/程遠茜、賓靜蓀

被稱為「設計思考教父」的大衛.凱利(David Kelley),一九七七年在史丹佛大學取得產品設計碩士學位,一邊任教一邊創辦設計公司,曾為蘋果電腦設計出第一代滑鼠。一九九年凱利和另外三個設計團隊合併,共同創辦IDEO,為全球企業、組織創新產品和服務。

而設計思考進入教育界,則可追溯到十二年前。

○○四年,大衛.凱利在史丹佛大學創辦d.School,將設計思考轉化成課程,正式將設計思考這套概念帶入學術領域。三年後, d.School設立K-12 Lab Network,將設計思考精神和做法,推廣給中小學老師與校長。二○○八年,以企業型態服務工商業界的IDEO,更獨立專設出一個「教育工作室」,用設計思考來協助教育界。

位於美國西岸灣區的史丹佛大學,向來以自由且追求創新突破的學風著稱,也讓它擊敗東岸諸多老牌長春藤系列大學,二一五年錄取率創新低甚至還不到五%。校內的「d.school」(HassoPlattner Institute of Design)更是全世界最具前瞻性的創意中心之一,被《華爾街日報》稱為「最熱門的研究生學程」。

d.school不屬於任何系所,不同領域的學生和教授聚集,創造出鼓勵創意、發明與合作的環境。全世界的頂尖企業、研究單位、大學、中小學都希望來這裏取經,學習掌握創新的祕訣。

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作者介紹

《親子天下》編輯部



台灣大學創新設計學院

台大創新設計學院成立於2015年,旨在藉由導入設計思考於大學教育中,以專案式學習模式培養跨領域人才。鼓勵學生動手思考,擁抱失敗,並且認知到「自己」是所有事情的開始,也是阻止我們展開進一步行動的唯一原因。這裡是臺大教學的實驗場,致力於探索各種不同的可能,並且永遠支持行動發生。

DFC台灣團隊

DFC(Design for Change)臺灣團隊,致力在臺灣現有的教育體制中,與教師攜手透過DFC設計思考,讓孩子能有更多活用所學、嘗試解決身邊問題的機會。期待以「學校」為圓心,與孩子身邊的大人,一同打造讓孩子主動學習的環境。團隊除建立免費的DFC教學資源平台外,也辦理「成為改變」設計思考術工作坊,協助心態建立與技巧引導。

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詳細資料
頁數 224
出版日期 2017-05-02
關鍵字 思考方法,設計思考,Desigh Thinking,教育創新,史丹佛大學,d.school,DFC,台大創新設計學院,教育教養,翻轉,教育現場
本書分類 桌遊玩具 > 學齡前桌遊 | 桌遊玩具 > 學齡前桌遊
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