親子天下Shopping 電商雙11書展

購物方式問題

  • 如何使用「LINE 購物」消費?

    ● 如何進入「LINE 購物」消費?
    按下紅框『前往賣場』按鈕:

    2. 若從網頁版進入,會先出現以下畫面,需點擊紅框按鈕,接著登入LINE會員帳號:

    3. 登入成功後,會經過以下跳轉畫面,即會進入親子天下Shopping
    貼心提醒:需經過此轉頁後下單,LINE系統才有辨法把點數轉到您的帳戶哦!若是中途跳離視窗,也將無法回饋LINE Points點數!

    4. 接下來就可以選購自己喜歡的商品了,將商品加入購物車後,購物車頁會自動顯示 LINE 購物回饋
    貼心提醒:LINE POINTS 回饋%數依網站現行優惠為主。


    ● 如何才能拿到LINE購物回饋的LINE POINTS?

    1. 在瀏覽裝置的 cookie 設定為"開啟"狀況下,於 LINE 透過「LINE 購物」網頁或官方帳號或臉書粉絲團等相關行銷資源導流,點選商品至各合作網路店家並於24小時內完成訂購並於各家網路店家規範之付款期間內完成付款。

    2. 訂單成立後,用戶會在下一個工作日收到"LINE 購物通知"發送給買家的訂單確認通知,通知如下圖

    3. 回饋點數是扣除使用 LINE POINTS 折抵及各網路店家之優惠券或其他優惠點數後之現金支付的部份而計算%後,小數點無條件捨去後為贈點點數。

    4. 單筆訂單若未達 $100(運費除外),不回饋 LINE POINTS。

    5. 若一台購物車有三品項一起結帳,點數依單一品項分次發送。

    6. 請注意:未登入 LINE 帳號完成購買商品者,無法贈送 LINE POINTS 。

    7. 請注意:若由 「LINE購物」至合作的網路店家中間,點擊開啟其他廣告或網站,即使於同一瀏覽器與視窗並且 24 小時內完成訂購並於各家網路店家規範之付款期間內完成付款,仍視同非由「LINE購物」結帳完成購物,無法贈送 LINE POINTS。

    ● 交易後多久可以獲得LINE Points?
    交易後無任何退貨或退款,即可依"訂單成功付款日"30日後,依親子天下Shopping提供的點數回饋%贈送 LINE POINTS 給符合資格之消費者。
    若訂單中僅有部分商品退貨,恕不回饋訂單中未退貨商品之 LINE POINTS 給消費者。

    ● 若有「LINE 購物」活動規則或贈點相關疑問應該怎麼辦?
    「LINE 購物」活動規則或贈點相關疑問,請透過問題反應表與LINE購物聯繫。更多LINE購物賺點教學請點此

  • 付款方式

    目前親子天下Shopping提供會員三種付款方式 :

    1. ATM轉帳付款

    2. 信用卡一次付清

    3. LINE Pay一次付清(可用LINE Points折抵)

  • ATM轉帳說明

    1. 若選擇ATM轉帳付款方式,訂單完成後,網頁、會員專區及訂購成功信件中均會顯示該筆訂單的付款帳號,需一次付清訂單金額。

    2. 當確認款項入帳成功後,商品將寄送至訂單資料上的收件地址。

    3. 自訂單成立起三天內需轉帳完成,否則訂單將取消。如8/1的訂單,需在8/3 23:59完成付款。

  • 信用卡付費說明

    1. 目前僅提供信用卡一次付清,無分期付款功能。

    2. 可使用Master/Visa/JCB付款,不在上述內的卡別無法使用喔!

  • LINE Pay付款說明

    LINE Pay為LINE推出的行動支付平台,若您選擇LINE Pay付款,結帳時僅需根據指示,輸入您的LINE Pay密碼或是掃QR code,即可完成付款,付款成功後將再發訂單成立信給您,亦可至會員專區進行訂單查詢。


    更多LINE Pay 相關問題與信用卡設定請參考

    LINE Pay疑難雜症一次搞定! https://goo.gl/torvB4

    LINE Pay官網 https://line.me/zh-hant/pay

  • 已將LINE Pay付款視窗關閉,該如何再次付款?

    若於付款前關閉視窗,則無法再次支付,建議您重新成立訂單後再進行支付。

  • LINE Pay下單流程介紹

    選擇LINE Pay付款,按下訂單確認後,系統畫面將直接導轉至LINE Pay付款介面,依照指示操作即可

    可參考:https://goo.gl/uAL8GN