購物方式問題
  • 分批出貨是否會加收處理費呢?

    若遇調貨或預購產品等無法一次出貨所導致的分批,出貨不會加收物流處理費。

  • 我要如何下訂單?

    您必需先加入為親子天下Shopping會員,加入完成後即可開始選擇您要購買的品項。待您完成付款後,我們即會依您選擇取貨的方式(郵局寄送或超商取貨)為您送達至指定地址。

  • 我下單後約要多久可收到產品?

    1.選擇郵寄至指定收件地址:我們會在下單後3~5個工作日(不含六日及例假日)內將產品配送至您指定的地址簽收。

    2.選擇便利商店取貨:我們會在下單後3~5個工作日(不含六日及例假日)內將產品配送至您指定的超商門市,並以手機簡訊與e-mail發送取貨通知。

    3.若經由廠商出貨的商品,預計約在下單後3-5天內出貨。出貨後,本島物流運送會再需要1~3個工作天。

  • 郵資如何計算?

    親子天下Shopping目前無論寄送方式為何,若您消費付款金額達800元以上的訂單將有國內免郵資的優惠,未滿800元的訂單,將酌收50元的物流處理費。

  • 消費金額超過800元,但結帳後卻加收運費?

    是否收取運費,是依據訂單的實際付款金額判斷,實際消費金額不包含E-Coupon折價券、親子幣折抵金額等各式折價方案所扣抵的金額,若訂單金額扣除以上優惠後未達免郵資門檻,需另收取運費50元。